Giáo trình "Quản lý học" được thiết kế nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cốt yếu nhất mà một nhà quản lý, dù trên cương vị nào, trong bất cứ tổ chức nào cũng phải có được. Mục tiêu cần đạt được đối với sinh viên sau khi học xong môn "Quản lý học" là:
- Thấy được sự cần thiết phải trở thành nhà quản lý giỏi và có ham muốn học hỏi để nâng cao năng lực quản lý của mình;
- Có được cách tiếp cận hệ thống, tình huống, chiến lược và hội nhập đối với các hệ thống xã hội, tổ chức và quản lý;
- Xác định và phân tích được các yếu tố môi trường mà các nhà quản lý phải đối mặt trong công việc của họ;
- Hiểu được tầm quan trọng của trách nhiệm xã hội và đạo đức trong quản lý;
- Có được kỹ năng ra quyết định để giải quyết các vấn đề gặp phải trong cuộc sống và công việc;
- Hiểu và thực hiện được các chức năng cơ bản của quá trình quản lý như: lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát đối với một hệ thống xã hội nhất định.
Giáo trình Quản lý học do các giảng viên Khoa khoa học quản lý - Trường đại học Kinh tế quốc dân: PGS. TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền, PGS. TS. Đoàn Thị Thu Hà, TS. Đỗ Thị Hải Hà biên soạn. Cuốn sách giới thiệu những nội dung cốt yếu của quản lý theo cách tiếp cận quá trình quản lý. Các chủ đề được lựa chọn để đáp ứng yêu cầu của chương trình đào tạo đại học, trong khi vẫn có sự mở rộng linh hoạt để phù hợp với việc thiết kế các bậc đào tạo cao hơn. Đối với các nhà quản lý, đọc cuốn sách này là một cơ hội để nâng cao kiến thức, tìm cảm hứng và tham gia thực hành để có thể nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo của mình.
Nội dung Giáo trình Quản lý học gồm 20 chương:
- Chương 1: Quản lý và nhà quản lý.
- Chương 2: Sự phát triển các tư tưởng quản lý.
- Chương 3: Phân tích môi trường quản lý.
- Chương 4: Đạo đức quản lý, trách nhiệm xã hội và văn hóa tổ chức.
- Chương 5: Toàn cầu hóa và quản lý.
- Chương 6: Quyết định quản lý.
- Chương 7: Đảm bảo thông tin cho quản lý.
- Chương 8: Tổng quan về kế hoạch và lập kế hoạch.
- Chương 9: Lập kế hoạch chiến lược.
- Chương 10: Lập kế hoạch tác nghiệp.
- Chương 11: Chức năng tổ chức.
- Chương 12: Thiết kế cơ cấu tổ chức.
- Chương 13: Quản lý sự thay đổi và đổi mới
- Chương 14: Tổng quan về lãnh đạo
- Chương 15: Tạo động lực.
- Chương 16: Lãnh đạo nhóm.
- Chương 17: Truyền thông.
- Chương 18: Giải quyết xung đột và đàm phán.
- Chương 19: Chức năng kiểm soát.
- Chương 20: Công cụ kiểm soát..
